サイトが表示されなくなった時の確認ポイント
いやぁ。髪が抜け落ちてしまうんじゃないかと思うくらい参りました。
何がってね。
サイトが表示されなくなっちゃったんですよ。
数日前にやったgoogleconsoleのTXTコードの設定が間違っちゃったみたいで。
まぁ、難しいことはさておき、どっちにしてもサイトが表示できない。ということは、ブログの管理画面も開けないので、ブログすら書けないってことになります。
苦節２か月半。どんなに疲れても、嫌になっても、ブログだけは書き続けてきたのに、ここで終わっちゃうのかと思うと、無性に腹が立ってきてしまいまして。まぁ、ブログ書けないって言っても、頭と指を動かす元気はあるわけですから、別にメモ帳に書いて、サーバーが復帰したら、コピペしたらいいやないか。ということで、とにかく記事を毎日書くという約束は守ることにしました。
サイトが表示されなくなったのが夜の２３時。面白いのが、このDNSレコードの設定したのが、１９時頃だったかなぁ。それで、その後は普通に表示されてたんで、設定も上手くいったと思って、甘いモンを一口と思って饅頭食べてたんですよ。
そしたら２３時頃、いきなりサイトが表示されなくなったもんだから、これはきっとサーバー障害かなんかだと、完全に人のせいにしてたわけですね。
でも、おかしいなと。
他のどこのサイトも普通に表示されるのに、何故うちんとこだけ？と疑問に思っててピンと来たんです。
あー。もしかして、設定ミスったかな？と。
大変な事しちゃったぞと。元の戻した方も良く分からんし。今は深夜。サポートもしてくれないし、そもそもサポートメールってめんどくさくてイライラするので嫌いなんです。
ブラウザの閲覧履歴からキャッシュを削除
サーバーに障害が発生していないか確認。
この３点を確かめて、もしも自分のサイトのみ表示されないようなら、何か設定をミスした可能性が非常に高いです。サーバー障害の可能性もあります。お名前.comのみになりますが、サイトを良く見ると、ドメインの技術サポートというものが２４時間の電話対応してくれることに気付きました。
お名前.comさん。こんな素晴らしいサポートをしてるのに、
探さないといけないようなページに、小さく書くのはやめてください（笑）
私が広めてあげましょう。
お名前.comサポート窓口
下記画面が現れると思いますので、１ ドメイン １ ドメインの技術に対するお問い合わせ（営業時間：24時間年中無休）のチェックボックスをクリックします。
そして画面をスクロールすると、以下の画面が出てきます。
なんて分かりにくいとこにあんだよ。まぁ、これはお名前.comだけじゃなくて、どこのサーバー会社でもこういう傾向はあります。サポートに人員が削られてるんですね。クレーマーもいるだろうし、あまり電話をかけられても困るわけです。記載されているとおり、これはドメインの技術サポートに対応する電話番号です。
それ以外の方は絶対かけないでください。ほんとに混んじゃってサポートできなくなるので。
これ、ダチョウ倶楽部の「押すなよ」「押すなよ」ってノリじゃなくて、ほんとにかけるなって意味ですからね。質問コーナーを見れば分かるような事で電話したら駄目ですよ。
私は夜遅くにも関わらず、とても丁寧に対応してもらいました。
夜の１時にサポートしてくれる、お名前.comの凄さ。いやぁ。これはほんとに助かった気分でした。自分のサイトが表示されなくなって半ばパニくってましたから。お名前IDと本名を言えばすぐに対応してくれます。ただ、きちんと設定してから、ドメインとの紐づけが最大７２時間かかるということから、気長に待つしかないなと思いつつも、７２時間待って、もし設定がミスってたとしたら、更に７２時間待たないといけないとなると、かなり面倒です。
ということで不安になって、昼にもう一度電話しました。（しつこい）
とりあえず、ここは念を押しておきますが、昼はかなり繋がりにくいです。待たされて文句言っちゃう人も多いかも知れませんが、とにかくたくさんの電話が鳴ってるけど、人員が足りてない状況なんだと思います。私は３０分くらい待たされました。が、無事繋がって対応してもらいました。
絶賛してますが、あらゆるサーバーを使ってみて、お名前.comのレンタルサーバーが一番良いと思っています。決して回し者じゃありませんよ。
